任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷.普通話(huà)標準
2、能適應工作壓力
3、良好的溝通,協(xié)調能，公司包食宿

崗位職責
1、負責客服熱線(xiàn)的接聽(tīng)、訂單下單、快件的查詢(xún)；
2、負責及時(shí)對各公司上報的問(wèn)題件作出處理；
3、負責定時(shí)、定期下發(fā)各公司罰款單及獲賠單；
4、負責對于問(wèn)題件處理過(guò)程中產(chǎn)生的特殊情況及時(shí)分析并匯報，制定出完善的處理程序；
5、負責對問(wèn)題件投訴率較高公司的預警通報并跟蹤其制定整改措施的落實(shí)進(jìn)度

聯(lián)系方式：張先生 13316852007
郵箱：vita@wb-exp.com